A Delegacia de Presidente Dutra/Bahia, região de Irecê, no intuito de combater a criminalidade, e consequentemente, a violência neste município, disponibiliza novo canal de denúncias, através do Whatsapp.

A novidade surge com a necessidade de aproximar, ainda mais, a polícia da comunidade, objetivando o combate ostensivo ao crime nesta região.

É importante dizer, que as denúncias poderão ser feitas de forma anônima, caso o cidadão não queira se identificar.

Além do aplicativo Whatsapp, as denúncias também poderão ser feitas, através de ligação telefônica.

ANOTE OS NÚMEROS EM SEU CELULAR:

Os números de telefones disponíveis para denúncias são:        

Whatsapp: 74 98811-6769 (Mensagens e ligações);

Telefone: 74 3640-1071(Ligações).

Ajude a melhorar a sua cidade e seja um aliado nessa luta a favor da segurança pública.

Clientes têm acesso 24 horas aos serviços da concessionária sem precisar ir até uma loja de atendimento

Com o objetivo de aperfeiçoar o atendimento ao cliente, a Coelba disponibiliza todos os serviços que já são ofertados nas lojas físicas, através do portal online da empresa e também do aplicativo para smartphone. Dessa forma, o cliente tem acesso ao atendimento online 24 horas, gratuitamente.

Serviços como segunda via de pagamento, informação de interrupção de energia, histórico de consumo e consulta de dívida podem ser acessados através do site http://servicos.coelba.com.br  ou do aplicativo da Coelba, disponível nas plataformas Android e IOS. Outras demandas como Nova Ligação, desligamento definitivo, religação, troca de titularidade e parcelamento de dívida também podem ser realizados, sem burocracia, através do site.

Uma das facilidades do serviço online é a opção de parcelamento facilitado que pode ser negociado em até 12 vezes através do cartão de crédito. “Antes, o consumidor precisava se deslocar até a loja de atendimento para poder retirar uma simples via de pagamento ou solicitar um desligamento. Hoje, ele já tem acesso a todos os serviços, sem precisar sair de casa”, ressalta a gestora de Relacionamento com o Cliente em Feira de Santana, Cleriane Rodrigues.

Sobre a Coelba

A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), empresa do Grupo Neoenergia, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com 5,9 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes).

O SAC Móvel presta atendimento à população em dois municípios da chapada diamantina até sexta-feira (31), Souto Soares e Utinga.

 O serviço oferece emissão de RG, CPF, antecedentes criminais, recadastramento de pensionistas do Estado e Ouvidoria, conforme calendário abaixo. O roteiro completo está disponível também no site do SAC (www.sac.ba.gov.br).

Rota 3
Souto Soares (dias 27 e 28)
Utinga (dias 30 e 31)